Montréal, Québec – Juillet 2025 – L'université SDU, l'un des principaux établissements d'enseignement supérieur privés du Kazakhstan, s'est associée à Explorance afin de proposer une « solution unique » pour la réalisation de multiples évaluations au sein de ses quatre facultés, qui accueillent près de 9 000 étudiants.

Dès le début de l'année universitaire 2025-2026, Explorance Blue sera utilisé pour tous les programmes universitaires standard, ainsi que pour toute une série d’autres enquêtes institutionnelles, remplaçant ainsi un système interne et d’autres plateformes d’enquête dans le cadre du programme de transformation numérique de l’université.

Gulnaz Toguzbayeva, directrice du département Assurance qualité de l’université, a expliqué pourquoi la SDU avait décidé d’adopter Explorance. « Nous sommes engagés dans un processus de transformation numérique en tant qu’université, et nous recherchions activement une solution comme Blue », a-t-elle déclaré. « Auparavant, nous utilisions divers outils d’enquête, mais il nous manquait une plateforme unique pouvant s’intégrer pleinement à notre système de gestion de l’apprentissage.

« Lorsque j’ai découvert Blue, j’ai été impressionnée de trouver une solution qui répondait à tous nos besoins institutionnels – notamment en termes de distribution rationalisée des enquêtes, de conception adaptable, ainsi que d’analyses et de visualisations avancées. L’automatisation constitue pour nous un avantage clé : aucune autre plateforme ne réunissait toutes ces fonctions de manière aussi cohérente.

« Outre les évaluations de l’enseignement et des cours, nous utiliserons Blue pour notre enquête auprès des étudiants de première année après leur premier mois, notre enquête de satisfaction de fin d’année et notre enquête de sortie auprès des anciens étudiants. L’adoption d’une plateforme unifiée nous permet de gérer ces outils de manière centralisée et de coordonner la communication entre les facultés et les départements. Elle nous permet également de générer des rapports sur mesure pour les unités académiques, les chefs de département et la direction. »

L’université a de « grands projets » pour ce service, tels que des évaluations supplémentaires de l'enseignement à mi-parcours et des enquêtes ciblées pour des groupes d’étudiants spécifiques, ainsi que l’utilisation de Blue pour des enquêtes auprès de partenaires académiques et d’employeurs, notamment concernant les programmes de stages. De plus, tout en se concentrant pour l’instant sur la mise en œuvre de Blue, Explorance MLY sera introduit au cours de l’année universitaire 2026-2027 pour l’analyse des sentiments. À terme, cela pourrait inclure l’analyse des flux des réseaux sociaux afin de soutenir la planification institutionnelle.

Gulnaz a déclaré : « Au niveau universitaire, nous avons pour objectif une prise de décision fondée sur les données, et l’introduction de Blue et de MLY constitue une solution importante dans le cadre de notre projet de transformation numérique, qui bénéficie également du soutien des instances dirigeantes de l’enseignement supérieur au Kazakhstan. Ce qui distingue Explorance, ce n’est pas seulement le service, mais le réseau mondial qu’il permet de créer. Faire partie d’une communauté d’établissements qui partagent leurs expériences concrètes nous aide à nous développer et à nous adapter plus efficacement. »

John Atherton, vice-président des ventes EMEA chez Explorance, a ajouté : « Nous sommes ravis de travailler avec l’université SDU, qui se consacre à sa mission de développement durable et continuera à œuvrer sans relâche au service de l’éducation et de la société. Gulnaz ayant participé à une table ronde lors d’un récent événement Explorance à Dubaï, nous savons également que l’université est pleinement engagée à faire entendre la voix des étudiants et à comprendre comment cela fonctionne dans les universités de la région et au-delà. Il s’agit d’une collaboration passionnante. »

À propos de l’université SDU

Fondée en 1996, l’université SDU est l’un des principaux établissements privés d’enseignement supérieur du Kazakhstan. Située à Almaty, la SDU est réputée pour son engagement en faveur de l’excellence académique, de l’innovation et du développement durable. L'université accueille près de 9 000 étudiants répartis dans quatre facultés et propose un large éventail de programmes de premier et deuxième cycles en sciences, ingénierie, sciences sociales et sciences humaines. Mettant fortement l'accent sur la transformation numérique et la collaboration internationale, la SDU poursuit activement sa mission qui consiste à doter les étudiants des compétences et des connaissances nécessaires pour contribuer de manière significative à la société et à l'économie mondiale.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur sdu.edu.kz.

À propos d'Explorance

Explorance fournit aux organisations des outils d'analyse de Feedback de nouvelle génération afin d'accélérer le cycle « de l'information à l'action », en encourageant la philosophie du « Feedback pour les audacieux » pour stimuler la motivation, l'impact et la croissance.

Forte de 20 ans d'expertise, Explorance, membre du Forum économique mondial et partenaire de confiance de 35 % des entreprises du classement Fortune 100 et de 25 % des meilleurs établissements d'enseignement supérieur au monde, a influencé plus de 25 millions de personnes grâce à des solutions primées telles que Blue, Metrics That Matter (MTM) et MLY.

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