Montréal, Québec - 11 janvier 2022 - Le PDG d'Explorer, Samer Saab, a contribué à un article récemment publié par Forbes.com, qui portait sur le besoin permanent à la fois de retenir et d'attirer des talents dans le contexte difficile des affaires mondiales.

Cet article, intitulé " 3 Ways Listening To Employee Feedback Can Contribute To Business Growth ", a été rédigé par Benjamin Laker, collaborateur de Forbes.

Comprendre les besoins et les attentes des employés

Dans cet article, Samer commente la façon dont les employeurs continuent d'être secoués par un taux de rotation élevé et des difficultés de recrutement, comme le précipite la pandémie de COVID-19, mais continuent de manquer des occasions d'utiliser le feedback des employés pour améliorer leur offre.

Un récent sondage (https://explorance.com/news/explorance-announces-results-of-poll-of-2000-u-s-workers-revealing-key-factors-behind-the-great-resignation/) publié par Explorance indique que cette période difficile, surnommée "la grande démission", "le grand abandon" ou "la grande renégociation", a vu jusqu'à 41 % des travailleurs aux États-Unis chercher un nouveau rôle. La recherche d'Explorance a révélé que près de la moitié (45 %) des personnes interrogées considèrent que leurs feedbacks sont sous-évalués et ne sont pas pris en compte par les employeurs. Samer considère qu'il s'agit là d'un problème majeur auquel les entreprises doivent s'attaquer.

"Le feedback des employés, en particulier les réponses ouvertes aux questions d'enquête, a été négligé pendant des années. Pourtant, c'est la meilleure source pour comprendre non seulement les besoins de tes employés, mais aussi leurs attentes. Écouter leurs commentaires et agir en conséquence est essentiel pour les engager et les fidéliser."

"Tu n'attends pas de crever un pneu pour te rendre compte qu'il est temps de faire un changement", note Samer. "Il faut être proactif et mettre en place des mesures pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques."

L'article définit ensuite comment les employeurs peuvent adopter un ensemble de mesures pratiques pour relever ces défis.

Lis l'intégralité de l'article en cliquant sur le lien ci-dessous.

À propos d'Explorance

Chez Explorance, chaque expérience compte. Grâce aux meilleures solutions de gestion de l'expérience (XM) pour les employés et l'enseignement supérieur étudiants, Explorance permet aux organisations de prendre des décisions personnalisées et impactantes grâce aux données de feedback. Grâce à ses offres ; BlueML, Metrics That Matter (MTM), BlueX et Blue, Explorance soutient le parcours de l'apprenant tout au long de sa vie et aide les organisations à prendre les meilleures décisions possibles basées sur les données.

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