
Londres, Royaume-Uni - 22 novembre 2022 - L'école de commerce de Mannheim, qui offre un enseignement de gestion de classe mondiale pour toutes les étapes de la carrière - à la fois au niveau individuel et organisationnel - a nommé Explorance pour améliorer son approche des enquêtes d'évaluation des cours menées auprès des étudiants.
L'école de commerce est une organisation à but non lucratif détenue par l'université de Mannheim (25,2 %) et la fondation Prechel (74,8 %). Avec environ 60 employés et 700 étudiants, l'école de commerce de Mannheim est responsable de l'organisation et de la commercialisation des programmes de formation en gestion de l'école. La responsabilité académique incombe aux professeurs de l'école de commerce de l'université de Mannheim, et les diplômes sont délivrés par l'université.
Le Dr Jens Naber, Chief Digital Officer à la Mannheim Business School, supervise les évaluations des étudiants dans le cadre des attributions plus larges de son département en matière d'informatique et d'apprentissage numérique. "Avant la pandémie, nous utilisions des sondages sur papier, et si cela fonctionnait bien avec les conférenciers qui accordaient du temps pour les sondages en classe, cela entraînait beaucoup de travail manuel pour nous", a déclaré le Dr. Naber. "Au plus fort de Covid, il n'était plus possible d'utiliser le papier et nous avons donc rapidement opté pour les enquêtes en ligne. Sans les bons outils, nous avons constaté une baisse des taux de réponse. Nous savions que nous avions besoin d'une solution à plus long terme et de plus de flexibilité à l'avenir, ce qui a conduit à la décision de ne pas revenir au papier."
Alors qu'il cherchait une alternative, le Dr Naber a assisté à la conférence mondiale AMBA & BGA 2022, où il a fait la connaissance d'Explorance. "Nous connaissions déjà Explorance lorsque nous cherchions des moyens d'améliorer nos évaluations de fin de cours et avons par la suite étudié trois solutions différentes", explique le Dr Naber. "Explorance présentait une meilleure intégration avec nos systèmes existants. Il y avait un chemin clair entre notre système d'information sur les étudiants et Blue, ainsi qu'une intégration avec notre LMS Canvas. Il permettra d'automatiser bien plus qu'avant, apportant un retour sur investissement immédiat en termes de puissance de travail. C'est la meilleure solution pour nous, et en plus, elle prend en charge les exigences européennes en matière de protection des données."
Après une première rencontre en mai, Explorance travaille avec l'école de commerce de Mannheim depuis le mois d'août. "Le processus d'approvisionnement a été assez rapide et Explorance nous a beaucoup aidés tout au long du processus, en nous fournissant des démonstrations et en répondant à toutes nos questions", a déclaré le Dr Naber. "C'était un bon moyen de découvrir ce dans quoi nous achetions. Nous sommes actuellement au début ou au milieu de la mise en œuvre, et nous effectuerons nos premières évaluations au cours de la nouvelle année civile dans tous les programmes. Comme nous avons également des cours de certification ouverts et des programmes courts, nous nous attendons à environ 500 évaluations et 10 000 réponses par an."
Le Dr Naber a ajouté qu'avec l'intégration de Blue à Canvas renforçant les communications avec les étudiants, il y a un potentiel pour que l'école de commerce recueille plus d'informations à l'avenir. "Dans le cadre de notre gestion continue de la qualité, il est également très important d'évaluer l'enseignement", a-t-il déclaré. "Il en va de même pour les renseignements qui éclairent les décisions relatives à la structure des programmes. Les étudiants peuvent donner des indications précieuses sur la façon d'optimiser le parcours d'apprentissage. Les évaluations sont des moyens de s'adresser directement à eux, et c'est très important. Explorance nous permet de réfléchir à de nouveaux types d'évaluation que nous n'avons pas réalisés ou à la même échelle auparavant."
John Atherton, directeur général - Europe et Afrique, chez Explorance, a déclaré : "Nous sommes absolument ravis de travailler avec l'école de commerce de Mannheim. Il s'agit d'une école de commerce distinctive qui est considérée comme l'une des principales institutions de son genre en Allemagne et qui est continuellement classée comme la première d'Allemagne. Elle est incontestablement de classe mondiale, et nous sommes impatients d'innover dans leur approche des enquêtes d'évaluation des cours par les étudiants, augmentant à notre tour le niveau d'analyse et les informations disponibles."
Plus tôt cette année, Explorance a publié Feedback Matters : Business and Management Education Focus Report, un rapport qui examine comment le feedback des étudiants - y compris le feedback dérivé des enquêtes d'évaluation - influence l'amélioration institutionnelle et offre un enseignement transformationnel en matière de commerce et de gestion.
Outre l'école de commerce de Mannheim, Explorance travaille avec l'école de commerce et de sciences sociales de l'université d'Aarhus, l'école de commerce de Copenhague, l'Emirates Institute for Banking and Financial Studies, l'Emlyon Executive School, l'ESA Business School, l'ESSEC Business School, l'IAE de Grenoble, HEC Paris, l'IE Business School, l'IESE Business School, l'INCAE Business School, [McGill Universations
Photo par Jörg Hempel_Photo par Jörg Hempel_Photo par Jörg Hempel
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John Atherton
Directeur général, Europe et Afrique