Montréal, Québec - 21 février 2024 - Nous sommes ravis d'annoncer que Explorance Metrics that Matter (MTM) a été sélectionné par le programme de partenariat Microsoft AI Cloud pour rationaliser leurs services d'apprentissage et élever les rapports sur l'expérience client.

En accord avec leurs initiatives d'entreprise, le programme de partenariat Microsoft AI Cloud donne la priorité à la création de rapports transparents sur les mesures de performance clés dans l'ensemble de leur organisation. Dans le cadre de cette volonté, ils reconnaissent l'importance cruciale d'une gestion efficace de l'expérience client, recherchant une solution pour collecter les feedbacks directs des clients par le biais d'enquêtes.

Le besoin d'automatisation et d'intégration était au premier plan de leurs critères de sélection. Avec un éventail d'outils internes déjà en place, le programme de partenariat Microsoft AI Cloud recherchait une solution technologique qui s'intègre de manière transparente à son infrastructure existante, garantissant une efficacité accrue et une perturbation minimale.

La sélection d'Explorance MTM par le programme de partenariat Microsoft AI Cloud souligne notre engagement à être facile à travailler (https://explorance.com/services/customer-success/), ainsi que notre réputation d'experts en mesure et en compréhension des besoins de l'entreprise. De plus, notre technologie a été jugée capable de répondre à toutes leurs exigences, offrant ainsi une solution complète à leurs défis.

Nous sommes ravis de nous lancer dans ce partenariat avec le programme de partenariat Microsoft AI Cloud, en tirant parti de notre expertise pour mener des programmes d'apprentissage percutants et enrichir les expériences des clients dans l'ensemble de leur organisation.

A propos de Microsoft

Microsoft Corp est le premier développeur mondial de produits et services logiciels à usage personnel et professionnel. Fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen, Microsoft a révolutionné le secteur de l'informatique grâce à ses systèmes d'exploitation Windows, sa suite de productivité Office, son navigateur Internet Explorer et d'autres applications populaires. Microsoft propose également des solutions basées sur le cloud, telles que Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 et Power Platform, qui permettent aux individus et aux organisations d'en faire plus dans un monde numérique. De plus, Microsoft conçoit, fabrique et vend des appareils qui s'intègrent à ses logiciels et à ses services cloud, tels que les tablettes Surface, les consoles Xbox et les casques de réalité mixte HoloLens. En outre, Microsoft fournit des services de publicité en ligne, de jeux, de médias sociaux, de moteur de recherche et de messagerie électronique par le biais de ses plateformes telles que Bing, LinkedIn, Skype, Outlook et Xbox Live. Microsoft s'engage à donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'accomplir davantage grâce à sa mission, sa vision, ses valeurs et ses initiatives en matière de responsabilité sociale d'entreprise.

A propos d'Explorance

Explorance habilite les organisations avec des solutions d'analyse de feedback de nouvelle génération pour accélérer le cycle de la connaissance à l'action, en encourageant la philosophie du "Feedback pour les courageux" pour stimuler l'objectif, l'impact et la croissance.

Apportant 20 ans d'expertise, Explorance, membre du Forum économique mondial et partenaire de confiance de 35 % des entreprises Fortune 100 et de 25 % des meilleurs établissements d'enseignement supérieur au monde, a influencé plus de 25 millions d'individus grâce à des solutions primées comme Blue, Metrics That Matter et MLY.

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