
Montréal – Juin 2025 – Explorance, leader mondial de l'analyse du Feedback, annonce aujourd'hui le lancement officiel de BlueX 2.0, une évolution audacieuse de sa plateforme agile de Feedback. Entièrement repensée et dotée de nouvelles fonctionnalités puissantes, BlueX 2.0 permet aux organisations de recueillir des informations, de susciter l'engagement et de créer des expériences interactives, de manière intuitive, flexible et à grande échelle.
Plus qu’un simple outil de sondage, BlueX 2.0 est une plateforme d’expression. Elle aide les organisations à passer du simple fait de « poser des questions » à celui de « créer des expériences » qui invitent à la conversation, à la créativité et à la réflexion. Qu’il s’agisse d’un sondage traditionnel, d’une newsletter de marque, d’un exercice numérique ou d’un formulaire en libre accès, BlueX donne les moyens à ceux qui veulent écouter d’être également entendus, et à ceux qui veulent avoir un impact réel de passer à l’action.
Initialement présentée comme un complément léger à Explorance Blue, la première version de BlueX a jeté les bases du Feedback décentralisé. Mais à mesure que les attentes évoluaient, le besoin d’une plateforme capable de faire plus que simplement collecter des réponses s’est fait sentir : il fallait qu’elle suscite le dialogue, l’interaction et le sens.
En réponse, Explorance a repensé BlueX en s’appuyant sur les contributions de 49 organisations, analystes et acteurs du changement issus de tous les secteurs. Le résultat est BlueX 2.0 : une plateforme éprouvée qui permet à quiconque de lancer non seulement des sondages, mais aussi du contenu interactif, des invites créatives, des espaces d’introspection et des expériences narratives.
BlueX 2.0 combine un éditeur intuitif de type glisser-déposer avec une logique avancée, l’intégration multimédia et des analyses en temps réel. Les utilisateurs peuvent lancer des sondages rapides, concevoir des newsletters interactives, créer des devoirs numériques ou publier des formulaires de Feedback permanents, le tout sur une plateforme unifiée.
« Un feedback efficace est essentiel tant dans les rôles d'enseignement que dans les fonctions administratives, mais les outils que nous utilisons doivent être intuitifs, flexibles et informatifs », a déclaré Rob Nelson, rédacteur chez AI Log et maître de conférences à l'université de Pennsylvanie.
« Ce qui me frappe chez BlueX, c'est la façon dont il favorise une interaction bidirectionnelle significative, en facilitant l'intégration de contexte, comme des vidéos ou des essais, directement dans l'expérience du sondage. Ce type de fonctionnalité, associé à des analyses intégrées, permet aux enseignants et aux responsables de s’impliquer et d’agir sur la base du Feedback sans avoir à faire appel au support informatique. »
Distribué sous licence au niveau organisationnel, BlueX 2.0 offre un nombre illimité d’utilisateurs, de sondages et de formats créatifs, pour tous les services et tous les rôles. Pas de frais cachés. Pas de limites. Juste une plateforme unique qui aide à instaurer une culture d’écoute, d’expression et de connexion.
BlueX 2.0 s’intègre sans effort à Explorance Blue, partageant l’authentification, les pipelines de données et l’infrastructure de reporting. Elle fonctionne également comme une solution autonome puissante, permettant aux équipes d’impliquer les parties prenantes où qu’elles se trouvent, sans friction.
« BlueX 2.0 est conçu pour tous ceux qui écoutent — et pour tous ceux qui ont quelque chose à dire », a déclaré Samer Saab, fondateur et PDG d’Explorance. « C’est un bond en avant qui transforme la manière dont le Feedback est sollicité, partagé et exprimé. C’est ainsi que nous instaurons la clarté, la culture et la connexion — à grande échelle. »
BlueX 2.0 sera officiellement disponible à partir du 10 juin 2025. La plateforme sera également dévoilée en direct lors de l’Explorance World 2025, offrant aux participants un aperçu exclusif des possibilités offertes par BlueX 2.0.
Explorance est une entreprise mondiale spécialisée dans l’analyse des retours d’expérience qui aide les organisations à écouter attentivement, à agir en toute confiance et à se développer de manière significative. Fondée en 2003 et basée à Montréal, Explorance accompagne plus de 1 000 organisations dans 50 pays, dont 30 % des meilleures universités mondiales et 25 % des entreprises du classement Fortune 500. Grâce à des plateformes spécialement conçues — Blue, MLY, MTM et BlueX — et à des services experts en gestion du changement et en conseil en analyse, Explorance permet aux institutions d’améliorer l’efficacité de l’enseignement, l’engagement des employés et l’impact de l’apprentissage. Avec plus de 25 millions d’utilisateurs et plus de 2 milliards de points de données de Feedback, Explorance favorise des cultures de responsabilité fondées sur la confiance.
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