BlueML est le premier outil d'apprentissage automatique formé sur des réponses et des scénarios réels d'employés, il fournit des informations exploitables à partir des commentaires et des feedbacks des employés en quelques secondes.

Montréal, Québec - 20 juillet 2021 - Les commentaires ouverts des employés sous forme de texte sont difficiles à analyser et à interpréter pour les entreprises, mais ces données qualitatives indisciplinées peuvent désormais offrir les perspectives les plus riches et les plus exploitables aux chefs d'entreprise et aux responsables des ressources humaines. Aujourd'hui, Explorance, un leader des solutions de gestion de l'expérience (XM), présente BlueML, la seule solution d'analyse des commentaires alimentée par l'apprentissage machine et spécifiquement formée pour transformer les réponses des employés en intelligence de niveau décisionnel. Avec BlueML, les chefs d'entreprise peuvent donner du sens - et prendre des décisions à partir - des données non structurées recueillies dans les enquêtes auprès des employés et d'autres sources de Feedback, ce qui permet d'obtenir des informations significatives et exploitables en quelques secondes seulement.

Jusqu'à présent, les outils d'analyse des commentaires ne s'appuyaient que sur des modèles d'apprentissage automatique formés pour analyser des données textuelles génériques, plutôt que de véritables commentaires d'employés. BlueML est une solution de BI " text analytics first " dont les modèles ont été formés sur des contenus spécifiques aux RH dans différentes industries et organisations et comprennent les feedbacks des employés autour de la culture, de l'onboarding, de l'engagement, des enquêtes de sortie, et plus encore.

Le tableau de bord BlueML scanne et catégorise automatiquement les commentaires des employés et fournit une analyse des sentiments de polarité et des recommandations prospectives qui favorisent la compréhension et l'action. BlueML permet aux responsables des ressources humaines de travailler avec des données et de comparer les sources de données et les entrées en temps réel, en leur fournissant les informations dont ils ont besoin pour identifier les tendances, les défis et les opportunités.

"Le talent est l'un des plus grands problèmes auxquels les entreprises sont confrontées cette année, présentant trois défis critiques : le recrutement, la rétention et l'inclusion. Les entreprises recueillent plus de feedbacks d'employés que jamais, mais elles manquent d'outils pour analyser et interpréter facilement et précisément ces feedbacks", a déclaré Samer Saab, fondateur et PDG d'Explorance. "BlueML permet aux chefs d'entreprise non seulement d'écouter le Feedback de leurs employés, mais aussi de prendre des mesures opportunes et significatives en réponse."

Grâce à sa capacité à analyser rapidement les commentaires à l'échelle de l'entreprise, BlueML aide chaque employé à faire entendre sa voix, en soutenant le bien-être des employés, la diversité, l'équité et l'inclusion, et en favorisant des commentaires significatifs, l'engagement et la rétention tout en améliorant la rapidité de l'impact. Les modèles de BlueML apprennent et s'améliorent au fil du temps, devenant continuellement plus "intelligents" et plus précis, offrant les informations les plus riches possibles pour soutenir les plus grandes décisions des entreprises en matière de talents.

BlueML fait partie intégrante de la gamme complète de solutions de gestion de l'expérience des employés d'Explorance, y compris la plateforme Blue 8.0 XM récemment mise à jour. BlueML peut également augmenter les piles technologiques XM existantes des entreprises en fournissant une méthode évolutive pour analyser le contenu textuel de pratiquement n'importe quelle source, y compris la rétroaction sollicitée, comme les sondages auprès des employés, et la rétroaction non sollicitée, comme sur les médias sociaux. BlueML offre une catégorisation des commentaires, une analyse des sentiments, des idées et des recommandations inégalées qui aident les responsables des ressources humaines à gérer efficacement l'expérience des employés "de l'embauche à la retraite".

À propos d'Explorance

Explorance est un fournisseur de solutions innovantes de gestion de l'expérience des employés et de l'expérience des étudiants qui donne aux organisations les moyens de prendre des décisions personnalisées et impactantes grâce aux données de rétroaction. Grâce à ses offres, Blue, Bluepulse, BlueX, BlueML et Metrics That Matter, Explorance réimagine la façon dont la gestion de l'expérience peut avoir un impact sur le parcours de l'apprenant tout au long de sa vie, en brisant les silos de données segmentées afin de pouvoir relier les points et prendre les meilleures décisions possibles.

Fondée en 2003, Explorance a son siège social à Montréal et possède des unités d'affaires à Chicago, Chennai, Melbourne, Amman et Londres. Depuis 2014, Explorance a été classée consécutivement parmi les meilleurs employeurs par l'Institut Great Places to Work® et est actuellement classée au premier rang des "meilleurs lieux de travail au Canada pour 2021." Explorance travaille avec 35 % des entreprises du Fortune 100, et 25 % des meilleurs établissements d'enseignement supérieur, dont 8 des 10 meilleures écoles de commerce au monde, et répond aux besoins de clients dans plus de 40 pays. Pour en savoir plus, visite le site Explorance.com et suis-nous sur LinkedIn et Twitter @explorance.

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