Montréal - 18 décembre 2020 - Detecon (Schweiz) AG, une société de conseil en gestion d'entreprise basée à Zurich, a choisi Explorance pour améliorer davantage son approche de la gestion de la performance des employés grâce aux évaluations Blue 360 degrés-feedback.

L'organisation était à la recherche d'un système simple, facile et numérisé pour mener la gestion et l'évaluation de la performance par le biais d'un sondage d'évaluation, donnant à Detecon (Schweiz) AG la possibilité de lancer le processus en continu et à la demande. À la suite d'un appel d'offres concurrentiel, le logiciel de rétroaction à 360 degrés Blue a été sélectionné et le projet est maintenant en cours de conception et de mise en œuvre pour réaliser les évaluations. Explorance fournit également des services de consultation pour aider l'organisation à élaborer l'ensemble des questions du sondage.

"Ayant transféré notre modèle opérationnel l'année dernière vers un mode de travail plus agile, nous voulions également introduire un grand changement dans notre approche de la gestion des performances", explique Säde Thomkins, HR Business Partner et responsable du recrutement et du développement des personnes chez Detecon (Schweiz) AG. "Ce que nous avions en place n'était pas adapté à ce dont nous avions besoin en tant qu'entreprise pour aller de l'avant. Aujourd'hui, nous travaillons en équipes dans toute l'organisation, y compris des équipes nouvellement formées et des équipes Thème, mais nous avons un objectif commun, celui de développer l'entreprise dans le but de soutenir nos consultants et de nous rendre meilleurs pour les marchés sur lesquels nous opérons. Le développement de nos collaborateurs est nécessaire à notre activité."

Le renforcement de la culture du Feedback était un engagement organisationnel clair, a déclaré Säde. "Nous avons cherché à le faire précédemment, mais avons appris que la culture était loin d'être là où nous voulions qu'elle soit", a-t-elle révélé. "La première étape vers l'approfondissement de la culture du Feedback, qui sera meilleure pour l'équipe et pour nos clients, est l'enquête. Il est important qu'elle soit réalisée avec les employés pour nous permettre de définir comment ils peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous voulons écouter et entendre leurs idées et leurs préoccupations par le biais de l'enquête, mais aussi par le biais d'un processus plus large. Il ne s'agit pas d'une approche descendante, mais bien d'une approche ascendante. Nous voulons être un bon employeur pour nos employés et, en fin de compte, développer de meilleurs consultants pour nos clients."

Säde a ajouté : "Nous avons parlé à de nombreux fournisseurs tout au long du processus et Explorance était le seul qui pouvait donner la gamme de soutien dont nous avions besoin pour la gestion de la performance. Nous avons eu le sentiment qu'ils comprenaient ce que nous voulions et qu'ils nous aideraient à nous améliorer, et aussi qu'ils nous conviendraient le mieux car nous avions besoin d'un soutien flexible et d'un conseiller de confiance à côté. Nous sommes experts dans de nombreux domaines, mais pas dans les enquêtes ; il faut acheter cette expertise et nous sommes ravis de travailler avec Explorance sur ce projet."

Les consultants de Detecon (Schweiz) AG sont spécialisés dans la stratégie et l'architecture des technologies d'entreprise, la stratégie et l'innovation numériques, la cybersécurité et l'excellence de la finance numérique. Ils soutiennent des organisations dans les domaines de l'énergie, des services financiers, de la fabrication, de la pharmacie et des soins de santé, de l'administration publique, des télécommunications, du transport et de la logistique, et des voyages.

A propos de Detecon

Detecon est la première société de conseil en gestion technologique opérant à l'échelle mondiale, qui associe depuis plus de 40 ans le conseil en gestion classique à des compétences technologiques de haut niveau. Ses activités sont axées sur la transformation numérique : Detecon aide les entreprises de tous les secteurs d'activité à adapter leurs modèles commerciaux et leurs processus opérationnels aux conditions concurrentielles et aux exigences des clients de l'économie numérisée et mondialisée grâce aux technologies de communication et d'information les plus modernes.