
Montréal, Québec - 9 novembre 2023 - L'Université Bath Spa a choisi Explorer Blue pour centraliser son processus d'évaluation, qui comprend une gamme de sondages décentralisés menés via Google Forms et des outils de sondage généraux, dans le cadre de son objectif d'amélioration dans tous les aspects de l'expérience étudiante.
L'université a désigné Explorance par le biais du cadre multi-fournisseurs du secteur de l'éducation britannique de l'APUC pour la fourniture de systèmes d'évaluation des modules étudiants (https://explorance.com/solutions/course-evaluations/) et de services associés aux établissements d'enseignement supérieur et de formation continue, à la suite d'une étude de marché.
Cet accord-cadre est ouvert aux établissements membres des consortiums d'approvisionnement des universités britanniques, ce qui signifie qu'ils peuvent utiliser le cadre et avoir la possibilité de nommer Explorance par le biais d'une attribution directe en tant que fournisseur classé numéro un via l'APUC.
Le Dr Becky Schaaf, Pro-Vice-Chancellor Student Experience à l'Université de Bath Spa, a déclaré que l'approche de l'Université en matière d'évaluations avait évolué au fil du temps, permettant aux équipes de cours d'utiliser la méthode qui leur convenait le mieux. "Nous avions une approche fragmentée et organique à travers l'Université, qui n'était pas cohérente et pas très efficace", a expliqué le Dr Schaaf. "Nos solutions fonctionnaient jusqu'à un certain point, mais elles prenaient beaucoup de temps et limitaient notre capacité à explorer les données à différents niveaux de granularité ou à identifier des thèmes à travers l'Université". Suite à une étude du marché cette année, nous avons pris la décision de passer à Explorance."
En recherchant une "solution de bout en bout", le Dr Schaaf a révélé qu'Explorance répondait à une "longue liste d'exigences élaborées à la suite d'une vaste consultation des parties prenantes". Elle a déclaré ce qui suit : "Nous voulions un système facile à utiliser, personnalisable dans une certaine mesure mais verrouillé par souci de cohérence, un système qui fonctionnerait avec d'autres systèmes et qui, du point de vue des élèves, nous aiderait à boucler la boucle du Feedback. Nous reconnaissons qu'il n'y a pas qu'une seule voix étudiante, qu'il y a des groupes et des niveaux de satisfaction très différents, et nous voulons une solution qui nous permette d'entendre l'ensemble des points de vue, et qui soutienne une prise de décision impactante."
Le Dr Schaaf a ajouté que l'université continuerait à utiliser les évaluations de fin de module pour soutenir le développement des programmes, et qu'elle souhaitait également les combiner avec les enquêtes Pulse de milieu de module pour "comprendre rapidement tout ce qui doit être modifié". Explorance Blue prendra également en charge l'enquête de bienvenue de l'université, l'enquête sur l'expérience Bath Spa pour les étudiants de niveau 4 et 5, ainsi qu'une série d'enquêtes thématiques.
"Le fait d'avoir une seule plateforme assure la cohérence de l'expérience utilisateur et aide à lutter contre la lassitude des sondages, car nous pouvons planifier ces enquêtes sur l'ensemble de l'année", a-t-elle déclaré. "Cela fait partie d'un très grand programme de transformation numérique ici, et il est important qu'Explorer Blue puisse s'intégrer à notre VLE et à de nombreux autres systèmes.
"Nous voulons que les étudiants soient entendus et qu'ils aient le sentiment que nous avons fait quelque chose à propos de leur Feedback, et si ce n'est pas le cas, pourquoi pas. Nous devons comprendre les thèmes à travers l'Université et ce que nous pouvons faire pour aider, donc la fonctionnalité de rapport de Blue peut nous aider à y parvenir. Pour notre personnel, il s'agit plutôt d'un outil d'amélioration. Il permettra au personnel d'utiliser les feedbacks des étudiants pour apporter des changements éclairés aux programmes académiques, et pour soutenir leur parcours professionnel, depuis le développement du début de carrière jusqu'aux demandes de prix et de promotion.
"Explorance est une entreprise qui tient à apporter sa contribution de diverses manières, et nous avons été impressionnés par leur engagement et leur réactivité."
John Atherton, vice-président des ventes EMEA chez Explorance, ajoute : "Nous sommes ravis de travailler avec l'Université de Bath Spa, en soutenant l'évaluation de fin de module et de milieu de module, ainsi que d'autres enquêtes menées par l'institution. Nous pouvons soutenir la mission de l'université qui consiste à intégrer un accent continu sur l'amélioration en fournissant des analyses de feedback avancées et en habilitant des actions basées sur les données pour améliorer l'expérience des étudiants, l'excellence de l'apprentissage et l'efficacité de l'enseignement."
Au Royaume-Uni, Explorance soutient plus de 25 universités : Aberdeen, Anglia Ruskin, Bath Spa, Birkbeck - University of London, Brighton, Bristol, Buckingham, Cardiff, Cardiff Metropolitan, Coventry, Durham, Glasgow Caledonian, Keele, Kingston, Leeds, Liverpool John Moores, Loughborough, Manchester, Newcastle, Nottingham Trent, Northumbria, Sheffield, Strathclyde, Westminster, Worcester et l'Université de droit.
A propos d'Explorance
Fondée en 2003, Explorance soutient plus de 20 millions de personnes dans leurs voyages individuels d'objectif, de croissance et d'impact. En tant que principal fournisseur de solutions analytiques de Feedback, Explorance donne aux organisations les moyens de prendre des décisions exploitables en mesurant les besoins, les attentes, les aptitudes, les connaissances et les compétences des étudiants et des employés. Explorance facilite l'amélioration continue et accélère le cycle de la perspicacité à l'action menant à la croissance personnelle et à l'agilité organisationnelle. Explorance a son siège social à Montréal et des unités d'affaires à Chicago, Chennai, Melbourne, Amman et Londres. Explorance travaille avec 25 % des entreprises du Fortune 100 et 30 % des meilleurs établissements d'enseignement supérieur, dont 8 des 10 meilleures écoles de commerce au monde. L'entreprise a des clients dans plus de 50 pays.