Comment préserver la sécurité psychologique grâce à la rédaction automatisée dans l'enseignement supérieur ?

Partager un retour d'information ou des données personnelles sans y prêter attention peut nuire à la sécurité psychologique et à la confiance de chacun sur le campus. Offrir des canaux de retour d'information qui favorisent une communication ouverte est essentiel pour la collaboration et l'innovation dans les établissements d'enseignement supérieur.

Lorsque la sécurité psychologique est compromise, tout retour d'information négatif ou entaché de préjugés peut exacerber les inégalités et mettre en péril l'intégrité de l'engagement d'un établissement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion (DEI).

Cet article explique comment un logiciel de rédaction automatisé peut rationaliser les processus de retour d'information, protéger le bien-être psychologique des enseignants et améliorer les pratiques d'enseignement dans tous les départements.

**Qu'est-ce qu'un logiciel de rédaction automatisée ?

Un logiciel de rédaction automatisée est un outil qui utilise l'intelligence artificielle (IA) pour détecter et expurger des informations sensibles ou offensantes. Ce logiciel automatise le processus traditionnellement manuel d'identification des données personnelles et de reconnaissance des termes nuisibles ou inappropriés dans les commentaires recueillis, ce qui le rend plus rapide et plus efficace qu'un examen humain.

Les outils d'expurgation automatisés présentent notamment les caractéristiques suivantes :

• Des algorithmes intelligents identifient et expurgent automatiquement les informations sensibles.
• Numérisation de documents:** Inspecter facilement de grands volumes de données, tels que les évaluations des professeurs ou les formulaires de commentaires des étudiants.
• Filtres personnalisables:** Permet aux institutions de personnaliser les paramètres de rédaction en fonction de leurs besoins spécifiques.

Ces fonctionnalités sont inestimables pour les universités qui gèrent des données dans les évaluations des professeurs, des étudiants et dans la documentation administrative. Les logiciels de rédaction automatisés permettent aux établissements d'enseignement supérieur de traiter les commentaires en toute sécurité, protégeant ainsi les enseignants et les étudiants.

Pourquoi la sécurité psychologique des enseignants dépend des capacités de rédaction

La sécurité psychologique est essentielle pour favoriser la confiance et la collaboration sur le lieu de travail. Pour le personnel enseignant, cela signifie avoir l'assurance que les commentaires des étudiants, des pairs ou des administrateurs seront constructifs et non nuisibles. En revanche, un retour d'information non filtré ou mal géré aura l'effet inverse. Les conséquences peuvent être les suivantes

• Dommage émotionnel: Un retour d'information hostile non censuré peut éroder la confiance et la valeur professionnelle d'un instructeur.
• L'érosion de la confiance : les instructeurs peuvent commencer à se méfier de l'institution si les processus de retour d'information manquent de garanties.
• Les commentaires gratuits ou biaisés peuvent perpétuer les inégalités et saper les efforts visant à créer un environnement équitable et inclusif.

Imaginez, par exemple, un examen de la faculté où les commentaires non filtrés des étudiants comprennent des attaques personnelles ou un langage discriminatoire. Ces commentaires improductifs affectent le moral de l'enseignant et nuisent à la réputation de l'institution en tant qu'employeur solidaire.

Ce type de situation met en évidence le besoin critique de solutions automatisées qui garantissent l'équité et la protection dans la transmission des commentaires.

Comment les logiciels de rédaction automatisés soutiennent la sécurité psychologique

Les outils de rédaction automatisés relèvent ces défis en créant un processus de retour d'information structuré et respectueux. Ces outils favorisent une communication saine et garantissent que les informations sensibles sont traitées avec soin et considération.

Voici comment :

• Ces outils filtrent les informations et rendent les évaluations anonymes, garantissant que seuls les commentaires pertinents et constructifs sont partagés. Cela minimise la charge émotionnelle des formateurs.
• Réduire les erreurs humaines:** L'analyse manuelle est sujette à des oublis, mais les outils automatisés garantissent la cohérence et la précision dans le traitement des informations sensibles.
• Les outils de rédaction protègent les étudiants des réactions négatives potentielles en préservant leur anonymat et en offrant un environnement sûr pour une communication ouverte.

En outre, les établissements peuvent utiliser ces outils pour encourager les interactions positives entre les étudiants et le personnel. Par exemple, les commentaires anonymes des étudiants peuvent être utilisés dans le cadre de sessions de développement professionnel pour mettre en évidence les points forts et promouvoir les meilleures pratiques à l'avenir.

Fonctionnalités clés à rechercher dans le meilleur logiciel de rédaction

Le choix du bon logiciel de rédaction est primordial. Il doit être choisi judicieusement pour garantir la conformité avec les réglementations en matière de protection de la vie privée, protéger les informations sensibles et maximiser l'efficacité.

Voici les principales caractéristiques à privilégier :

• Facilité d'utilisation: Le logiciel doit avoir une interface intuitive dans laquelle les utilisateurs peuvent naviguer facilement, quel que soit leur niveau de connaissance de l'informatique.
• Rédaction assistée par IA: S'assurer que l'outil peut produire des rédactions rapides et précises sans compromettre la qualité de l'information.
• Capacités d'intégration : le logiciel entrant doit être compatible avec les systèmes universitaires existants, tels que les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) et les plates-formes administratives.
• Évolutivité:** Optez pour une solution qui peut évoluer avec votre institution, qu'il s'agisse d'un petit établissement d'enseignement supérieur ou d'une grande université.
• Paramètres personnalisables:** Les institutions ont souvent leurs propres exigences en matière de rédaction. Assurez-vous que l'outil peut s'adapter à différents contextes, tels que les évaluations des enseignants, les enquêtes auprès des étudiants et les documents administratifs.
• Outils de reporting robustes:** Les fonctions de reporting avancées permettent aux institutions de suivre les tendances du retour d'information tout en préservant la confidentialité, ce qui peut contribuer à de meilleures décisions politiques.
• Conformité à la sécurité des données: Pour protéger les informations sensibles en toute sécurité, assurez-vous que le logiciel adhère aux exigences réglementaires telles que FERPA et GDPR.

Investir dans le bon logiciel de rédaction est essentiel pour protéger les informations sensibles et garantir la conformité aux réglementations. En se concentrant sur ces caractéristiques clés, les établissements d'enseignement peuvent optimiser leurs stratégies de protection des données et créer un environnement sécurisé.

Étapes de la mise en œuvre d'un logiciel de rédaction automatisé

L'intégration d'un logiciel de rédaction automatisé dans les processus de votre établissement nécessite une approche stratégique planifiée. Il s'agit notamment d'évaluer vos systèmes actuels et de déterminer le logiciel qui répond le mieux à vos besoins.

Voici les étapes à suivre pour garantir une mise en œuvre sans heurts :

1. Réaliser un audit: Évaluer vos processus actuels de retour d'information et de documentation afin d'identifier les lacunes et les domaines susceptibles d'être améliorés. Cette étape doit inclure des consultations avec les enseignants, les administrateurs et les équipes informatiques afin de comprendre leurs besoins spécifiques.
2. Choisir le bon logiciel: Sélectionnez une solution en donnant la priorité aux fonctionnalités clés qui correspondent aux besoins de vos institutions, comme la rédaction assistée par ordinateur et les capacités d'intégration. Envisagez une période d'essai avec différents fournisseurs pour évaluer leur impact.
3. Former le personnel et les enseignants: Fournir une formation complète pour s'assurer que tous les utilisateurs comprennent les fonctionnalités et les avantages du logiciel. Pour renforcer la confiance des utilisateurs, proposez des ateliers, des guides d'utilisation et une assistance continue. Envisagez de nommer des champions de la rédaction pour faciliter l'adoption du logiciel dans tous les services.
4. Contrôler et ajuster: Examinez régulièrement les performances du logiciel et recueillez les commentaires des utilisateurs afin de procéder aux ajustements nécessaires. Établissez une boucle de rétroaction pour une amélioration continue.
5. Promouvoir la sensibilisation: Partager les avantages du logiciel avec l'ensemble de la communauté universitaire. Soulignez comment il favorise la sécurité psychologique de tous et encourage la confiance entre les départements.
6. Exploiter les connaissances: Utiliser les données anonymes pour améliorer l'institution. Ces données peuvent éclairer les stratégies d'enseignement, les mises à jour des politiques et les initiatives d'IED.
7. Créer un système d'assistance: Mettre en place une équipe d'assistance dédiée ou un service d'assistance pour résoudre les problèmes que les enseignants ou le personnel peuvent rencontrer lors de l'utilisation du logiciel.

Cette initiative permet de rationaliser les processus et de démontrer votre engagement à protéger les informations sensibles tout en favorisant la collaboration sur le campus.

L'impact de l'analyse qualitative d'Explorance MLY sur les établissements d'enseignement supérieur

Analyser la voix de l'étudiant à l'Université Liverpool John Moores

L'Université John Moores de Liverpool (LMJU) a passé plus de 10 ans à analyser les commentaires ouverts des étudiants, un processus qui s'est avéré difficile en raison d'une dépendance excessive à l'interprétation, d'un manque d'apprentissage dynamique et d'un effort manuel.

En s'appuyant sur Explorance MLY, la plateforme automatise l'analyse des commentaires des étudiants tout en fournissant aux enseignants des recommandations exploitables. La fonction de rédaction automatisée de MLY contribue également au bien-être des enseignants en supprimant les commentaires offensants, ce qui permet au personnel de se concentrer sur les bonnes données pour prendre des décisions éclairées en matière d'enseignement et d'apprentissage.

En savoir plus sur le succès de LMJU avec Explorance MLY

Fermer la boucle du retour d'information à l'université de Manchester

En 2023, l'Université de Manchester a choisi Explorance MLY pour capturer avec précision les voix des étudiants et analyser des milliers de commentaires en texte libre.

Les recommandations de MLY ont fourni au personnel académique des informations plus claires, plus sûres et plus exploitables, ce qui a permis d'engager plus facilement des conversations significatives sur les améliorations à apporter.

Daniel Bayes, responsable de l'enseignement et de l'apprentissage à l'université de Manchester, a souligné l'impact du produit :

> Grâce à la facilité du partage filtré, nous avons la possibilité d'introduire toutes les données, puis de les filtrer par école et de fournir ces données à l'école pour qu'elle puisse les utiliser. Cela me permet d'économiser des semaines de travail.

Inspirez-vous de la transformation du feedback des étudiants par l'université de Manchester avec MLY

Démarrez dès aujourd'hui la protection de la sécurité psychologique avec un logiciel de rédaction automatisé

Les logiciels de rédaction automatisée constituent un outil puissant pour renforcer la sécurité psychologique et favoriser une culture de la confiance dans les établissements d'enseignement supérieur. En garantissant l'anonymat des participants, ces systèmes permettent une communication honnête entre les étudiants et les professeurs sans crainte de répercussions.

Ces outils protègent les enseignants et les étudiants tout en renforçant l'engagement de l'établissement en faveur de l'équité et de l'excellence grâce à des processus de retour d'information fluides et rationalisés. En outre, ils contribuent à créer un environnement inclusif où des perspectives diverses peuvent être partagées librement, ce qui enrichit encore l'expérience universitaire.

Améliorez la sécurité psychologique, la confiance et la confidentialité au sein de votre université grâce à un logiciel de rédaction automatisé