Une mesure de l’impact de la formation plus rapide, plus claire et plus autonome avec Explorance MTM 9.5

Alors que les équipes formation se préparent aux cycles annuels de reporting et de planification, disposer d’enseignements issus de l’analytique, rapides, fiables et faciles à consulter, est essentiel. Explorance MTM 9.5 présente un ensemble ciblé d’améliorations conçues pour aider les équipes L&D à passer plus efficacement du Feedback à l’action.

Cette version apporte des améliorations significatives aux analyses qualitatives, aux performances des tableaux de bord et au guidage intégré à l’application, permettant aux utilisateurs de travailler de façon plus autonome tout en accédant plus rapidement aux données les plus importantes.

Quoi de neuf dans MTM 9.5 ?

Faites plus avec le Feedback qualitatif

Le Feedback qualitatif est l’une des principales sources d’enseignements exploitables, mais il peut aussi être le plus chronophage à analyser. MTM 9.5 introduit de nouveaux filtres rapides directement dans l’onglet Commentaires, ce qui facilite nettement la concentration sur le Feedback qui nécessite une attention particulière.

Grâce à la nouvelle barre d’outils Filtres rapides, les utilisateurs peuvent instantanément limiter les commentaires à ceux qui incluent :

• Alertes
• Thèmes spécifiques abordés
• Recommandations

Ces filtres s’appliquent automatiquement lors de la navigation depuis les tableaux de bord vers des vues plus détaillées, ce qui réduit les étapes et les allers-retours entre les métriques de haut niveau et les commentaires détaillés des apprenants. Résultat : des enseignements identifiés plus rapidement et un flux de travail plus fluide entre l’analyse quantitative et l’analyse qualitative.

Un nouveau Help Center MTM

MTM 9.5 introduit une nouvelle expérience Help Center, conçue pour accompagner des utilisateurs plus autonomes. Le Help Center mis à jour propose :

• Une recherche plus intelligente et prédictive, pour faire remonter plus rapidement les articles pertinents
• Une meilleure organisation des contenus et un accompagnement plus clair au sein de l’application
• Un accès plus intuitif à l’aide lors de la configuration des enquêtes, des tableaux de bord et des programmes

En réduisant la dépendance au support externe et en améliorant la repérabilité, le nouveau Help Center aide les utilisateurs à résoudre leurs questions dans le fil de leur travail, sans interruption.

Performances des tableaux de bord améliorées

À mesure que les clients MTM augmentent leurs volumes de données et leur base d’utilisateurs, les performances comptent. Cette version apporte des améliorations notables des performances des tableaux de bord, en particulier pour les organisations disposant :

• De grands jeux de données
• De plusieurs utilisateurs accédant simultanément au même tableau de bord

Ces améliorations réduisent les temps de chargement et garantissent que les tableaux de bord restent réactifs lors des pics d’utilisation, favorisant une collaboration plus fluide et une prise de décision plus assurée au sein des équipes L&D.

Des indications plus claires lors des modifications de configuration

De petits moments d’incertitude peuvent ralentir les équipes, surtout lorsque des changements affectent des enquêtes actives ou le reporting. MTM 9.5 fournit des indications plus claires lors de :

• La modification de sessions de formation qui impactent des URL d’enquête existantes
• La mise à jour des prestataires de formation ou des modalités d’apprentissage
• La réalisation de changements de configuration susceptibles d’affecter la collecte de données

Ces ajustements aident les utilisateurs à comprendre l’impact de leurs actions avant la finalisation des changements, en réduisant les erreurs et en renforçant la confiance.

Conçu pour soutenir le reporting de fin d’année — et la suite

MTM 9.5 est une version ciblée, mais à forte valeur ajoutée. En améliorant les performances, en affinant les workflows qualitatifs et en renforçant l’accompagnement au sein du produit, cette version aide les équipes Learning & Development (L&D) à :

• Passer moins de temps à naviguer entre les outils
• Accéder plus vite à des analyses exploitables
• Soutenir en toute confiance le reporting et la planification de fin d’année

Comme toujours, Explorance reste engagé à faire évoluer MTM de manière alignée sur la façon dont les équipes de mesure de l’impact de la formation travaillent réellement, en conciliant rigueur méthodologique et ergonomie, sans compromis sur la rapidité.