Planification efficace de l'évaluation des cours : Comment améliorer votre processus de collecte des commentaires des étudiants

Des évaluations de cours efficaces nécessitent une planification minutieuse. Les établissements d'enseignement supérieur devraient élaborer de manière proactive une stratégie d'évaluation solide afin de s'assurer que les données collectées contribuent à des améliorations à l'échelle du campus, notamment en ce qui concerne la réussite des étudiants, le développement de l'enseignement et de l'apprentissage, et l'accréditation. Malheureusement, nombre d'entre eux sont confrontés à des défis tels que l'inexactitude des données du système d'information sur les étudiants (SIS), la faiblesse des taux de participation et les difficultés d'accès à des points de données essentiels.

Un plan bien conçu simplifie considérablement le processus de lancement des projets d'évaluation de cours (https://explorance.com/solutions/course-evaluations/). Il décrit des étapes spécifiques et fournit des informations sur la façon dont les étudiants peuvent participer à l'évaluation de leurs cours. Il décrit des étapes spécifiques et fournit aux administrateurs une feuille de route pour naviguer et exploiter les précieux commentaires des étudiants. Contrairement à ce que l'on croit souvent, la création d'un plan d'évaluation des cours ne doit pas être une tâche décourageante. Cet article vous guidera à travers les étapes clés de la préparation d'un plan complet pour les évaluations de cours, facilitant la collecte réussie de commentaires exploitables de la part des étudiants.

Démarrer avec des données SIS propres

Les efforts d'évaluation des cours sont vains si les données de votre système d'information sur les étudiants (SIS) sont inexactes ou incomplètes. S'il manque des informations essentielles, telles que les détails des cours, les données d'inscription, les informations sur les étudiants, les informations sur les enseignants, etc. La préparation manuelle - qui va souvent de pair avec les erreurs de données - peut également être un casse-tête, car il faut parfois jusqu'à sept semaines pour préparer les données. Ne préférez-vous pas consacrer ce temps à l'analyse des résultats plutôt qu'à la vérification des données et à la résolution des incohérences ?

Une solution comme Explorance Data Integrity Gateway (DIG) peut vous aider à améliorer la qualité des données tout en vous faisant gagner du temps et des ressources. En s'intégrant de manière transparente à votre SIS, DIG automatisera vos processus, éliminera les erreurs et améliorera l'intégrité de vos données. Le plus beau, c'est qu'il réduit le temps de préparation des données d'évaluation des cours de sept semaines de travail manuel à deux semaines de flux de travail automatisé.

Trouve tes champions

L'identification de vos champions de l'évaluation des cours est une étape cruciale pour améliorer l'efficacité de vos efforts d'évaluation. Ces champions sont des personnes qui, au sein de votre établissement, interagissent régulièrement avec la communauté étudiante et lui inspirent un grand respect. Il peut s'agir d'éducateurs passionnés, de leaders étudiants ou d'administrateurs qui s'engagent à favoriser un environnement d'apprentissage positif.

Pour dynamiser vos initiatives d'évaluation des cours, tirez parti de l'influence de ces champions en mettant en avant leur soutien sur les canaux où ils ont le plus d'impact. Que ce soit par le biais d'événements sur le campus, de forums en ligne, de plateformes de médias sociaux ou même d'interactions en personne, utilisez les espaces où vos champions sont déjà influents pour promouvoir et défendre l'importance des évaluations de cours.

Dans cette vidéo (https://www.youtube.com/watch?v=8cyiBPuQJA8), l'Université de Toronto a recruté des étudiants et des enseignants pour discuter de l'importance des évaluations de cours, puis l'a diffusée sur ses canaux de médias sociaux. Certaines universités ont enregistré des enseignants lisant des "tweets méchants" (provenant d'évaluations antérieures) afin d'ajouter de l'humour et de la légèreté au processus d'évaluation des cours, qui est par ailleurs tendu. Vous pouvez également organiser des événements au cours desquels des étudiants actuels ou d'anciens étudiants racontent comment les résultats des évaluations les ont aidés à choisir des cours dans le passé. L'objectif de vos champions est de sensibiliser à l'impact des évaluations de cours sur l'expérience des étudiants et de les motiver à participer.

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Planifiez vos campagnes

Soyons honnêtes : personne n'aime recevoir une nouvelle série d'e-mails longs et ennuyeux de la part des administrateurs de l'école, surtout lorsque les étudiants en sont bombardés tout au long du semestre. Il est essentiel d'élaborer et de planifier soigneusement vos notifications d'évaluation de cours afin de vous démarquer. Soyez concis et direct, et donnez de la personnalité à vos messages. Placez l'appel à l'action bien en évidence au début et adoptez un ton urgent mais attentionné, en reconnaissant que vos étudiants sont déjà aux prises avec le stress des examens et des travaux de fin de semestre. Surtout, n'oubliez pas que le choix du moment est essentiel.

Voici quelques stratégies que vous pouvez utiliser pour mener des campagnes réussies.

Rédigez une ligne d'objet efficace.

• Commencez fort avec une ligne d'objet convaincante.
• Tenez compte de votre public - soyez bref, clair et axé sur leur priorité : améliorer l'expérience d'apprentissage.

2. **Ensure a Familiar and Influential 'Sender' ** (Assurez-vous que l'expéditeur est familier et influent)

• Utilisez une figure reconnaissable comme expéditeur, comme le provost ou le président.
• Impliquer le service informatique pour gérer la boîte de réception de l'expéditeur et éviter l'inondation de réponses.

3. Faire en sorte que chaque mot compte dans le corps du message

• Personnalisez en utilisant le prénom de l'étudiant.
• Communiquez clairement l'objectif dès le début.
• Le texte doit être court et informel, et le texte important ou l'appel à l'action doit être placé en tête.
• Créez une véritable urgence sans être agressif, en les invitant à compléter l'évaluation rapidement.

4. Considérez votre timing

• Tenez compte des pauses et des périodes d'examen.
• Évitez de lancer des campagnes pendant les périodes de distraction ou de stress.
• Choisissez des jours optimaux pour les premiers courriels, lorsque les étudiants sont plus susceptibles de s'engager.
• Maintenez une cohérence dans le calendrier des rappels et des annonces.
• Les annonces sont placées à un moment stratégique juste avant l'envoi des invitations, des suivis et des rappels.

Exploiter 100 % des données de rétroaction des étudiants

Pour obtenir une image complète des commentaires des étudiants, vous devez utiliser tous les points de données dans votre analyse, y compris les commentaires ouverts. Malheureusement, les commentaires qualitatifs représentent souvent un défi de taille pour les établissements d'enseignement supérieur ; l'analyse manuelle des textes prend beaucoup de temps et est inefficace. En outre, la plupart d'entre eux ne disposent pas des outils nécessaires pour déchiffrer les commentaires ouverts et les convertir en thèmes et tendances significatifs. Jusqu'à aujourd'hui.

Explorance MLY (https://explorance.com/products/mly/) est une plateforme d'analyse de commentaires alimentée par l'IA qui transforme les commentaires ouverts en informations fondées sur des données. MLY analyse les commentaires non structurés des étudiants et détermine le sentiment d'un commentaire, en identifiant des modèles et en soulignant quand les commentaires sont des recommandations formatives tournées vers l'avenir.

Spécifiquement formés avec de vrais commentaires d'étudiants, les modèles d'apprentissage automatique d'Explorance MLY catégorisent efficacement les commentaires en fonction du sentiment des étudiants à l'égard de sujets académiques spécifiques et s'adaptent aux thèmes changeants grâce à ses algorithmes d'auto-apprentissage et à l'entraînement continu des données.

Conclusion : Améliorer les évaluations de cours pour un impact durable

Des évaluations de cours efficaces sont une entreprise routinière et stratégique qui exige une planification minutieuse et des approches innovantes. Plusieurs piliers essentiels à la réussite des évaluations de cours se dégagent :

Données SIS propres : L'intégration transparente avec Explorance Data Integrity Gateway (DIG) améliore la qualité des données, automatise les processus et réduit considérablement le temps de préparation des évaluations de cours. Identifier les champions : Les champions, des individus respectés par la communauté étudiante, deviennent des catalyseurs de l'engagement.

• Des campagnes stratégiques amplifient encore l'impact. Des lignes d'objet convaincantes et la prise en compte de chaque mot dans les courriels sont des tactiques essentielles. Un timing judicieux garantit un engagement optimal des étudiants.
• Exploiter 100 % des données de feedback des étudiants** : Les institutions peuvent utiliser Explorance MLY. Cette plateforme d'analyse des commentaires alimentée par l'IA transforme les commentaires ouverts en informations fondées sur des données, en catégorisant efficacement les sentiments et en s'adaptant aux thèmes changeants grâce à l'entraînement continu des données.

En conclusion, des évaluations de cours efficaces sont un processus évolutif qui exige une planification stratégique, un engagement et l'intégration d'outils innovants. En adoptant ces approches, les établissements peuvent exploiter tout le potentiel des commentaires des étudiants, en favorisant l'amélioration continue et un environnement d'apprentissage plus riche.

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