Les enseignants et les professeurs des écoles de commerce sont confrontés à un défi particulier lorsqu'il s'agit de l'efficacité de l'enseignement. Contrairement à de nombreuses autres sciences sociales populaires, les cours qu'ils enseignent sont souvent directement liés aux perspectives d'emploi futures. La rétention des connaissances est importante, comme dans tout programme d'enseignement supérieur, mais les écoles de commerce doivent également se concentrer sur la préparation des étudiants à l'emploi.
L'efficacité de l'enseignement est l'ensemble des facteurs qui ont un impact positif ou négatif sur la capacité d'un enseignant à transmettre des connaissances à ses étudiants dans le cadre d'un cours d'enseignement supérieur. Une mise en garde s'impose : même cette définition apparemment complète peut être interprétée différemment.
Par exemple, un enseignant peut être très doué pour transmettre des connaissances essentielles sur les pratiques comptables, mais ne pas réussir à replacer ces connaissances dans le contexte d'un processus commercial courant, tel qu'un compte de résultat. Il en résulte une situation confuse dans laquelle l'enseignant considère qu'il a accompli sa tâche. Pourtant, l'étudiant est frustré par l'absence d'application pratique de l'enseignement dans le monde réel.
Des situations aussi complexes que celle-ci exigent souvent une solution à multiples facettes. Cet article présente six façons de promouvoir l'efficacité de l'enseignement tout en s'adaptant aux multiples définitions du terme.
L'entreprise en tant que discipline universitaire est un domaine relativement jeune. Pendant longtemps, elle a été considérée comme une compétence que l'on ne pouvait acquérir qu'en gérant directement des entreprises. Au fur et à mesure que divers modèles et cadres ont commencé à prendre forme, l'entreprise est devenue un domaine universitaire à part entière. Cela a conduit à de nouveaux développements passionnants, mais a posé des problèmes car les étudiants ont ressenti une déconnexion entre le contenu de leurs cours et les raisons pour lesquelles ils ont poursuivi un diplôme de commerce en premier lieu.
L'une des principales solutions actuelles à ce problème est une technique d'enseignement appelée apprentissage par l'expérience (https://explorance.com/blog/i-do-and-i-understand-kolbs-experiential-learning-theory-explained/). L'apprentissage par l'expérience est le terme générique pour les activités qui favorisent une meilleure compréhension et un meilleur contexte pour les étudiants dans le cadre d'un cours. Cette méthode améliore l'efficacité de l'enseignement en liant la matière du cours aux applications du monde réel - un processus crucial pour tout programme commercial.
En fait, elle donne des résultats si impressionnants que les grandes écoles de commerce créent des bureaux spécialisés pour l'étudier. L'une de leurs principales conclusions est que si la plupart des enseignants reconnaissent l'importance de l'apprentissage par l'expérience, ils sont souvent effrayés par l'investissement en temps lié à cette méthode.
À la suite de leurs découvertes, les écoles de commerce ont établi un continuum d'exemples d'activités allant d'un faible effort, comme le jeu de rôle en classe, à des voyages de classe complets. Cela permet aux enseignants de choisir celles qui correspondent aux besoins de leurs étudiants et de leur classe afin d'évoluer vers un modèle d'apprentissage par l'expérience dans l'ensemble de la faculté.
Le feedback des étudiants (https://explorance.com/solutions/student-experience-management/stepwise-feedback/) est au cœur de toute campagne sur l'efficacité de l'enseignement. Interroger les étudiants sur leur expérience est l'un des meilleurs moyens d'évaluer correctement le succès des cours actuels et des solutions futures. Cependant, les campagnes de retour d'information des étudiants se heurtent à un problème universel : le faible taux d'engagement dans les enquêtes.
La faible participation aux enquêtes est due à différents problèmes, mais l'université de Newcastle en a identifié un qui résonne particulièrement dans les écoles de commerce. Après avoir examiné leurs processus et parlé avec leurs enseignants, ils ont réalisé que l'état d'esprit de ces campagnes de retour d'information s'apparentait à un modèle de satisfaction du consommateur. Bien que cette hypothèse ne soit pas nécessairement mauvaise, certains enseignants se sentaient menacés par les résultats des évaluations de cours (https://explorance.com/lp/boost-student-response-rates-with-automated-course-evaluation-software/) et les étudiants ne se sentaient pas impliqués.
La solution a consisté à offrir aux enseignants davantage d'options pour personnaliser les enquêtes en fonction du sujet spécifique de leur cours, tout en divisant les questions en catégories de recherche, d'enseignement et d'engagement. L'université de Newcastle a ainsi pu passer d'un modèle de satisfaction du consommateur à un modèle participatif d'amélioration de la qualité de l'enseignement. Ce qui était auparavant une voie à sens unique est devenu une puissante opportunité de collaboration entre l'école et ses étudiants. Ces changements ont amélioré l'engagement de ces derniers dans les enquêtes et ont conduit à une collecte de données beaucoup plus fluide dans l'ensemble.
Les écoles de commerce comptent parmi les établissements d'enseignement supérieur les plus populaires au monde, avec des milliers d'étudiants nouveaux et anciens par cohorte. Tous ces étudiants ont le potentiel d'avoir leurs propres histoires uniques qui affecteront l'efficacité de l'enseignement. En tirant parti de la bonne solution pour recueillir et analyser le retour d'information (https://explorance.com/solutions/student-experience-management/decision-support/), les responsables de l'enseignement supérieur seront en mesure d'intégrer de manière constructive leurs différents antécédents et niveaux d'expérience.
Disposer d'une solution technologique robuste pour recueillir et analyser le retour d'information est une nécessité absolue pour toute école de commerce moderne. Non seulement cette solution permet aux écoles de commerce de tenir compte de la diversité de leur base d'étudiants, mais elle donne également aux étudiants la possibilité de s'exprimer, ce qui favorise l'excellence.
La mise en œuvre d'une solution de collecte des commentaires permet de mettre en place des programmes qui seraient tout simplement impossibles autrement. L'école de commerce de l'université d'Édimbourg a mis en place une politique d'expression des étudiants en utilisant la solution de collecte de données d'Explorance pour mener des enquêtes à plusieurs moments de l'expérience étudiante. Ils ont ensuite nommé des représentants des étudiants pour discuter des résultats et trouver des solutions communes, et leurs réunions hebdomadaires ont généré des résultats étonnants.
Les écoles de commerce et de gestion sont réputées pour avoir des populations étudiantes parmi les plus diversifiées de tous les établissements d'enseignement supérieur. Avec des objectifs, des groupes d'âge, des niveaux d'expérience et bien d'autres choses encore, les écoles de commerce ne peuvent pas appliquer une approche "unique" de l'enseignement. Il a été prouvé que l'utilisation de méthodes d'enseignement variées améliore la rétention des connaissances et l'efficacité de l'enseignement.
[L'apprentissage à distance (https://explorance.com/blog/remote-learning-6-questions-you-should-be-asking-your-students-and-instructors-now/) est l'une des plus grandes tendances récentes dans le domaine de l'éducation, et c'est l'une des opportunités les plus importantes pour les écoles d'ingénieurs. En raison de la diversité de leurs étudiants, elles doivent jongler avec un ensemble très complexe d'emplois du temps et de besoins pour rester pertinentes pour leurs étudiants. En outre, le commerce est l'un des diplômes à temps partiel les plus courants, qu'il soit financé par l'employeur ou non. Dans cette situation, il est nécessaire de faire preuve de souplesse dans les styles d'enseignement.
Pour beaucoup, l'apprentissage à distance n'a été vécu que comme une méthode d'urgence. Cependant, les écoles de commerce ont une occasion unique de tirer parti de l'enseignement à distance pour inscrire des étudiants internationaux à la recherche d'une perspective différente qui n'est pas disponible dans leur pays ou leur ville d'origine. Au-delà du simple fait d'offrir des cours à un plus grand nombre d'étudiants, l'enseignement à distance diversifie également les types d'étudiants au sein des écoles de commerce, ce qui permet d'enrichir le programme dans son ensemble.
Une grande majorité des étudiants des écoles de commerce effectuent un stage au cours de leur cursus. Ces expériences sont cruciales pour des diplômes tels que le commerce et la gestion, car elles mettent presque exclusivement l'accent sur des compétences pratiques qui prennent tout leur sens une fois appliquées. Toutefois, tous les programmes coopératifs ne sont pas identiques et leur impact peut parfois être difficile à évaluer.
Si les programmes coopératifs sont un excellent moyen d'améliorer l'efficacité de l'enseignement en reliant la salle de classe aux applications concrètes des connaissances enseignées, leur efficacité est d'autant plus grande que la communication entre les professeurs, les enseignants et l'entreprise qui propose le programme coopératif est bonne.
Chaque entreprise a des objectifs différents, chaque étudiant a des aspirations différentes et la classe dans laquelle il suit le programme coopératif peut également modifier les paramètres. Il s'agit là d'une autre situation où une solution dédiée à la collecte de feedback permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde, d'utiliser les mêmes mesures pour faire une évaluation correcte et de promouvoir l'excellence de l'étudiant.
Il devrait maintenant être clair que course evaluation est une pièce maîtresse de l'amélioration de l'efficacité de l'enseignement. De nombreuses écoles de commerce de renommée mondiale utilisent Explorance Blue pour centraliser leurs processus d'évaluation de cours tout en gérant de manière native des caractéristiques de cours complexes et uniques telles que l'enseignement en équipe, les listes croisées, les cours hybrides, les horaires non traditionnels, et bien plus encore.
8 des 10 meilleures écoles de commerce au monde et 25% des institutions accréditées Triple-Crown se fient quotidiennement à Explorance Blue pour gérer leurs évaluations de cours et leurs programmes d'expression des étudiants.
Les capacités analytiques robustes de Blue vous aideront à identifier les tendances dans vos données et à faire les changements appropriés pour améliorer l'efficacité de l'enseignement au sein de votre institution. L'utilisation d'une plateforme technologique unifiée vous donne la réactivité nécessaire pour gérer des situations d'enseignement complexes. La qualité des données produites par Blue a été la pierre angulaire de toutes les écoles de commerce mentionnées dans ce livre blanc pour gérer des horaires et des plannings intenses et non traditionnels.
L'efficacité de l'enseignement consiste à donner à toutes les personnes impliquées la meilleure expérience possible. Le véritable objectif d'un établissement d'enseignement supérieur est de transmettre le plus confortablement et le plus efficacement possible les connaissances à ses étudiants. Pour y parvenir, il est essentiel de définir des lignes directrices pour l'ensemble du personnel.
Promouvoir l'efficacité de l'enseignement au sein de votre organisation devrait être un processus facile, et cela commence par un retour d'information adéquat de la part des étudiants. Pour en savoir plus sur les exemples d'écoles de commerce mentionnés dans cet article, consultez le "Business and Management Education Focus Report" dans le Explorance Business School Hub.