Il est difficile de croire qu'il y a 10 ans, nous avons ouvert les inscriptions pour la première conférence Bluenotes - alors appelée Bluenotes Americas - et commencé un voyage exaltant qui continue d'avoir un impact sur l'enseignement supérieur à travers le monde. Accueillie par l'Université de Louisville et commanditée par Explorance, la 10e édition annuelle de Bluenotes GLOBAL 2023 s'est déroulée au Kentucky du 30 juillet au 3 août 2023.
Depuis le début de notre travail en 2013, nous avons eu un objectif primordial : soutenir les utilisateurs d'Explorance Blue en leur fournissant une communauté où ils peuvent se connecter pour partager leurs succès, les leçons apprises et discuter de nouvelles idées pour la résolution de problèmes innovants.
Le thème de la conférence de cette année, " Reflect and Reimagine : 10 Years of Shaping Higher Education ", a présenté une opportunité pour Explorance d'engager nos clients de l'enseignement supérieur dans l'élaboration de la prochaine phase de partenariat alors que nous poursuivons tous notre mission commune : améliorer l'efficacité de l'enseignement et améliorer l'expérience d'apprentissage des étudiants.
Voici 10 leçons apprises lors de la 10e conférence Bluenotes GLOBAL :
La communauté Bluenotes avait tellement de choses à célébrer cette année ! Nous avons pris le temps, pendant la conférence, de reconnaître et de célébrer quelques-unes des étapes importantes franchies au cours des 10 dernières années en tant que communauté.
Participation parfaite : Nous avons honoré les participants qui se sont joints à nous à chaque conférence Bluenotes GLOBAL. Le plus certifié : Hommage aux institutions ayant le plus grand nombre d'utilisateurs certifiés d'Explorance Blue. Agents de changement : Honorer les trois institutions qui ont le plus influencé la feuille de route d'Explorance Blue au cours des 10 dernières années.
Les participants qui ont gagné les mentions suivantes : Perfect Attendance, Most Certified, Agents of Change](https://explorance.wpenginepowered.com/wp-content/uploads/2023/08/recognition-award-scaled.jpg)
L'un des avantages de la communauté Bluenotes est qu'elle permet aux utilisateurs d'Explorance Blue de partager un intérêt commun pour une mission sur laquelle la communauté se concentre. Cette année, comme les 10 précédentes, les leaders se sont réengagés à utiliser les données de rétroaction des étudiants comme moyen de naviguer dans les transformations accélérées au sein de l'enseignement supérieur. Que ce soit par le biais de présentations dirigées par des universités ou de discussions en panel, la conférence a été riche en idées et en leçons tirées de l'expérience des pairs en ce qui concerne l'utilisation du feedback des étudiants.
"L'une des données les plus cohérentes que l'on puisse collecter chaque année et chaque semestre est l'évaluation des cours (https://explorance.com/solutions/course-evaluations/)", a déclaré Taiwo Ande, vice-recteur principal de l'Université luthérienne de Californie, lors de la table ronde du deuxième jour. "Les évaluations de cours constituent l'une des informations les plus facilement accessibles pour l'amélioration des programmes et des cursus.
Présenté conjointement par l'Université luthérienne de Californie, l'Université Dalhousie et le Saint Mary's College of California, ce panel s'est concentré sur l'efficacité avec laquelle les établissements d'enseignement supérieur ont utilisé le retour d'information recueilli par le biais des évaluations de l'enseignement par les étudiants (SET) pour aider à améliorer les processus de révision des programmes d'études et d'élaboration des programmes.
Un point commun à la plupart des présentations est que le retour d'information n'est pas un processus linéaire. Il s'agit plutôt d'une boucle continue entre les étudiants et les éducateurs. Cette boucle dynamique implique un échange continu de points de vue, d'opinions et d'observations, où les étudiants donnent leur point de vue sur l'expérience universitaire et où les éducateurs réagissent en adaptant leurs méthodes en conséquence.
Au cours de sa session, l'oratrice invitée Gail DePuy, docteur en philosophie et vice-recteur principal de l'université de Louisville, a déclaré : "Notre association d'étudiants est présente lors de la prise de décisions, informant les étudiants de ce qui se passe en coulisses et prouvant que nous travaillons à des améliorations sur la base de leurs commentaires".
Cette nature itérative du retour d'information reconnaît la nature évolutive de l'éducation et la diversité des besoins des étudiants. Elle souligne l'importance d'une communication cohérente et d'une adaptation mutuelle, favorisant un environnement où l'apprentissage est un effort de collaboration plutôt qu'une voie à sens unique.
"Nous encourageons également les enseignants à expliquer comment ils utilisent les données de retour d'information pour modifier leur enseignement", ajoute Robert Goldstein, vice-recteur à l'évaluation et à l'aide à la décision/à l'analyse de l'université de Louisville. "Lorsqu'ils prennent le temps d'expliquer comment ils intègrent les données de retour d'information des étudiants dans les changements pédagogiques, ils obtiennent les meilleurs résultats.
Pour vraiment comprendre les subtilités de l'apprentissage des étudiants et de l'efficacité de l'enseignement, de nombreux membres de la communauté Bluenotes adoptent une approche holistique du retour d'information qui va au-delà des évaluations de cours. Cette approche comprend des moyens de recueillir des commentaires sur divers aspects à l'intérieur et à l'extérieur de la salle de classe.
Une approche holistique du retour d'information inclut l'environnement d'apprentissage, les services de soutien, les méthodes d'évaluation, la pertinence du programme d'études et le climat éducatif général.
En outre, le retour d'information holistique intègre des méthodes qualitatives qui permettent d'approfondir les commentaires ouverts dans lesquels les étudiants expriment leurs expériences de manière plus détaillée.
Alors que l'analyse des commentaires et l'IA étaient au premier plan des discussions lors de la conférence Bluenotes GLOBAL 2023, Explorance a révélé MLY, une solution spécialisée d'analyse des commentaires (https://explorance.com/products/blueml/) qui consomme, analyse et catégorise avec précision jusqu'à 1 million de commentaires d'étudiants en 1 heure. Explorance MLY a capté l'imagination des participants dans la zone MLY - où les visiteurs ont eu droit à des boutons MLY personnalisés et à des démonstrations de produits - et au cours de diverses présentations du personnel d'Explorance et des chercheurs de la faculté. Alors que nous continuons à explorer le potentiel de transformation des données de commentaires d'étudiants, nous espérons nous associer à la communauté Bluenotes pour façonner le développement de produits afin de répondre à leurs besoins.
Dans leur présentation " Take a Chance on Me - Taking Chances and Doing Things Differently ", les présentateurs de l'Université Tufts et de l'Université de l'État de l'Ohio ont démontré pourquoi la flexibilité des logiciels n'est pas seulement une commodité, mais une nécessité stratégique. Deux institutions distinctes, chacune tirant profit de la flexibilité d'Explorance Blue pour atténuer les situations d'évaluation compliquées.
L'Université de l'État de l'Ohio compte 65 000 étudiants sur le campus et 40 000 employés. Chaque division utilise le même questionnaire d'évaluation de l'enseignement par les étudiants en 10 questions. D'autre part, l'Université Tufts compte 6 000 étudiants de premier cycle, 6 000 diplômés et 6 000 membres du corps professoral, du personnel et des cliniciens.
"J'aimerais tout faire d'une seule façon, de la même façon que l'Ohio State University, mais toutes nos écoles utilisent Explorance Blue différemment", a commenté Candace Girard de Tufts. "Nous sommes sur la même instance Blue, mais elles ont toutes des besoins particuliers. Plus de la moitié de nos écoles sont des sciences de la santé, ce qui ajoute un tout autre niveau de complications. Mais cela nous donne aussi l'occasion de sortir des sentiers battus".
La communauté Bluenotes est, avant tout, destinée aux utilisateurs d'Explorance Blue, et au cours des 10 dernières années, nous avons pu constater à quel point elle leur a été utile. De la formation de chapitres régionaux et de communautés d'intérêt à la collaboration sur des discussions de forum, des webinaires et des conférences, la communauté est devenue une entité organique qui soutient tous ceux qui utilisent la suite Explorance Blue de produits d'analyse de rétroaction. Elle agit également comme une force motrice pour l'amélioration des produits afin de s'assurer que, en tant qu'entreprise, nous construisons constamment des logiciels qui répondent mieux aux besoins de nos clients.
Alors que l'Université de Boston se joint à la famille Blue, Kevin Wiles, administrateur de la plateforme éducative, a déclaré : "En tant qu'université au milieu de l'implantation de Blue, les Bluenotes GLOBAL 2023 ont été une façon extraordinaire de souhaiter la bienvenue à l'Université de Boston dans la famille Blue. Non seulement avons-nous appris sur les éléments techniques et opérationnels pertinents de Blue, mais nous avons créé des liens significatifs avec les gens de nos institutions homologues, de ceux qui utilisent Blue depuis une décennie à ceux qui, comme nous, établissent de nouvelles relations avec Explorance. L'appréciation démontrée à leurs clients nous permet de savoir que nous avons choisi le bon produit pour nos besoins et la bonne compagnie pour le soutenir.
Imaginez un endroit où les questions des participants trouvent des réponses rapides, où leurs préoccupations sont prises en compte avec compréhension et où les problèmes techniques sont résolus avant qu'ils ne jettent une ombre sur l'événement. La station de soutien Explorance à Bluenotes GLOBAL n'était pas seulement un bureau d'aide, mais un sanctuaire de soutien et de solutions pour les participants à la conférence. Il a incarné l'engagement à assurer le succès de nos clients. Elle démontre que notre organisation est dédiée à présenter des solutions innovatrices et à s'assurer que chaque utilisateur d'Explorance Blue maximise son potentiel avec nos produits.
Au-delà des ateliers, des présentations et des démonstrations, il y a une dimension essentielle qui a donné une vie supplémentaire à la conférence Bluenotes GLOBAL : les événements de réseautage. Ces rencontres n'avaient pas pour seul but de se mêler aux autres ; elles visaient à cultiver les relations, à susciter des collaborations et à amplifier l'impact de l'expérience de la conférence. Nous avons commencé la conférence de cette année par une réception de bienvenue sur le toit de l'hôtel Brown, où nous nous sommes rencontrés et mélangés avant l'ouverture officielle de la conférence.
De plus, nous avons organisé un réseautage structuré qui a rassemblé des utilisateurs d'Explorance Blue de différentes institutions afin d'avoir des conversations ciblées sur un sujet spécifique lié à la rétroaction des étudiants. Ces sessions structurées ont permis de combler le fossé entre les différentes personnalités, titres et types d'institutions et entre les nouveaux venus et les vétérans. Nous espérons tisser une tapisserie d'expériences et de succès partagés en facilitant ces connexions.
Nous l'avons dit à nos clients lors de la conférence Bluenotes GLOBAL 2023, et nous sommes maintenant prêts à le dire au monde entier. Où aura lieu notre conférence 2024 ? Comment s'appellera-t-elle ? Regardez la vidéo suivante et découvrez-le.
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